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常見問題
Q1
預報金額是什麼意思?

A:因為產品為秤重後才能知道價格,手工製作的產品每樣大小與重量會有一些落差,所以會在您購買完之後,先給您一個預估商品總價格,但最後以出貨時的價格為主(應付金額),再請特別注意出貨以及相關通知,謝謝!

Q2
可以貨到付款嗎?

A:可以!與客戶彼此信任,希望大家都能夠得到最好的服務品質,再請注意來電與來信,出貨前會通知您!

Q3
可以從哪邊看到送貨進度?

A: 點擊會員介面,即可查詢您的訂單狀況。

Q4
可以從哪邊看到訂單金額?

A:點擊會員介面,選擇訂單即可查詢。

Q5
產品可以放多久?要怎麼保存?

A: 冷凍保存一年,冷藏不要超過一個禮拜,沒有添加任何防腐劑,所以請一定要冷凍!

Q6
要怎麼知道貨什麼時候到?

A:不能確定確切時間,但下訂單後大約7~14天左右會出貨,出貨時會通知!

Q7
如何申請退貨退款?

A: 請參考購物約定條款第十條:本司商品售出後恕不接受退貨退款!食品皆為良好狀態才會出貨。

Q8
要怎麼煮?

A:可以參考我們的佳餚快炒頁面,如還是不清楚,歡迎加入我們聯絡方式,與我們聯絡!

Q9
吃完後發現太好吃怎麼辦?

A:可以上我們的臉書粉專或是google map商家留言跟我們說呦!記得叫上您的親朋好友們一起團購,桂來標臘肉感謝您!

Q10
什麼時候開放訂購?

A:每年10月開始訂購,大約十一月開始販賣!

Q11
賣到什麼時候?

A:十一月開始賣,賣到過年前,每天都有!